Команда табысының кілті – компанияның өнімдерінің ұсыныстарын терең түсіну, компанияңыздың өнімдерін шынымен түсіну қызметкерлерді өнім сарапшылары мен евангелистерге айналдырады, оларға өніміңіздің артықшылықтарын көрсетуге, қолдау көрсету сұрақтарына жауап беруге және тұтынушыларға ұсыныстарыңыздың максималды мәнін табуға көмектесуге мүмкіндік береді. Сондықтан біз қызметкерлердің өнім туралы білімдерін меңгергеніне және олардың не сататынын түсінгеніне сенімді болуымыз керек. Біз дәл осылай істеп жатырмыз.
Біз тұрақты емес өнімді талқылауды және үйренуді жүргіздік, топ мүшелері әрқашан бірлескен талқылауға автоматты түрде қатысады және біздің өнімдеріміздің максималды әлеуетін таба алады, бұл оларға өнімді құмарлықпен талқылауға мүмкіндік береді, олардың өнімдерінің сипаттамаларына және тұтынушыларға демонстрацияларға ынта-жігерді енгізеді.
Біздің өнім туралы біліміміз қамтитын үш негізгі сала:
1. Сіздің мақсатты аудитория(лар)ыңыз кім?
Әрбір бизнес, оның көлеміне немесе қандай өнім түрлерін сататынына қарамастан, мақсатты сатып алушы тұлғасына ие. Мақсатты аудиторияңызды түсіну қызметкерлеріңізге тұтынушының өнім сұрауларын болжауға мүмкіндік береді. Біздің мақсатты сатып алушы супермаркетті, аяқ киім дүкендерін, аяқ киім жөндеу өнеркәсібін, ашық спорт дүкенін қамтиды....
2. Өніміңіздің негізгі артықшылықтары мен мүмкіндіктері қандай
Әрбір бұйымның жасалуының астарында ниет бар. Мақсат - белгілі бір мәселені шешу. Өнімнің артықшылықтарын көрсету - тұтынушыны сатып алуға көндірудің тамаша тәсілі. Ортездік төсеніштер сияқты доға тірегі бар, аяқтың ауырсынуын жеңілдетеді; Аяқ киім қалқаны кроссовканың тегістігін сақтайды және әжімдерді болдырмайды; күзен майы, аяқ киім балауызы, жылқы шашының щеткасы, аяқ киіміңізді қорғаңыз және ұзартады.
3. Өнімді пайдалану жолы
Бұл сату шұңқырындағы маңызды процесс және әрқашан дерлік назардан тыс қалады. Өнім туралы білімнің арқасында біз бұл білімді тұтынушыларға оңай жеткізе аламыз. Мысалы, кроссовкаларды күтудің үш қадамы бар, алдымен тазалау ерітіндісімен, шүберекпен, щеткамен тазалаңыз, содан кейін күшті су өткізбейтін спрейді қолданыңыз, аяқ киімді иіс спрейімен жаңартып тұрудың соңғы қадамы.
Жіберу уақыты: 31 тамыз 2022 ж
